Ada

Rendre le service clientèle extraordinaire pour tous

À propos

Ada est une plateforme de service clientèle alimentée par l'IA dont la mission est de rendre le service clientèle extraordinaire pour tous. Ada permet aux entreprises de créer et de gérer facilement leur propre Agent IA capable de résoudre automatiquement le plus grand nombre de conversations de service clientèle avec le moins d'effort possible — à travers les canaux et les langues. Depuis 2016, Ada a alimenté plus de 4 milliards d'interactions clientèles automatisées pour des marques comme Verizon, AirAsia, YETI, et Square. Née à Toronto, Ada sert les entreprises et leurs clients dans le monde entier. Pour plus d'informations, visitez www.ada.cx.

Fonctionnalités

Accès basé sur les rôles
Acheminement vers un Humain
Analytique
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Collecte d'informations
Contrôle
Forums communautaires
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Intégrations
Personnalisation
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