Alchemer EFM

À propos

Alchemer offre aux équipes obsédées par leurs clients la clarté nécessaire pour passer des questions à l'action, avec tout, d'un sondage ponctuel à un programme de feedback puissant. Sachez exactement ce que vos clients pensent et ressentent en utilisant Alchemer pour collecter des feedbacks partout. La puissance de ce feedback est amplifiée lorsque nous le connectons et l'automatisons à travers votre organisation. Les insights sont clairs et actionnables, de sorte que chaque voix a un impact immédiat. Agile et puissant, Alchemer vous permet de passer du sondage à la recherche, puis à un programme sophistiqué, dépassant les attentes et enchantant les clients. Sa flexibilité leader sur le marché, sa facilité d'utilisation et sa rapidité à apporter de la valeur permettent aux utilisateurs de piloter la collecte de feedbacks, l'analyse et les résultats dès le premier jour, sans nécessiter de modules départementaux multiples ou de ressources informatiques. Nous offrons également des sondages et des questions illimités, et ne facturons pas par réponse. Les entreprises ont subi des changements significatifs ces dernières années en raison de la transformation digitale, mais beaucoup d'organisations sont à la traîne dans leurs méthodes de collecte de feedbacks. Découvrez comment les organisations peuvent efficacement interagir avec leurs clients et rester obsédées par eux dans un nouvel environnement commercial axé sur le numérique : https://www.alchemer.com/resource/customer-feedback-in-the-digital-era/