Alchemer Survey

À propos

Donner à chaque client une voix et faire en sorte que chaque voix compte est au cœur de ce que nous faisons chaque jour chez Alchemer. Notre approche intégrée et toujours active pour collecter et agir sur les retours permet aux équipes d'entendre leurs clients dans les moments les plus importants. Alchemer Survey peut être utilisé dans toute l'entreprise - par les équipes CX, Marketing, UX/UI, Produit, RH et plus encore - parce que nous sommes rapides à mettre en œuvre, faciles à utiliser et à administrer, et rapides à retourner de la valeur. La moitié des clients d'Alchemer déclarent être opérationnels dès le premier jour, prêts à déployer des enquêtes et à analyser les retours. Et pour 14 des 15 derniers trimestres, Alchemer a été classé le plus facile à utiliser par les évaluateurs impartiaux de G2, ce qui signifie que vos équipes peuvent continuer leur travail sans heurts après être passées à Alchemer. Les entreprises ont subi des changements importants ces dernières années en raison de la transformation numérique, mais de nombreuses organisations ont pris du retard dans leurs méthodes de collecte de retours. Découvrez comment les organisations peuvent efficacement interagir avec leurs clients et rester obsédées par le client dans un nouvel environnement commercial axé sur le numérique : https://www.alchemer.com/resource/customer-feedback-in-the-digital-era/