Ameyo by Exotel Cloud Contact Center

À propos

Ameyo par Exotel est une solution de centre de contact cloud axée sur l'IA qui gère tous les canaux de communication avec les clients, y compris les appels entrants et sortants, les interactions avec les chatbots, les messages texte, l'engagement sur les réseaux sociaux et les communications vidéo via une connexion IP. Contrairement aux systèmes PBX traditionnels sur site, Ameyo élimine le besoin de matériel télécom, réduisant le temps de déploiement et les coûts initiaux tout en augmentant l'évolutivité. En tirant parti des technologies avancées, Ameyo offre des tableaux de bord et des analyses en temps réel, fournissant des insights actionnables pour améliorer les interactions avec les clients. Avec des intégrations et des mises à jour régulières, Ameyo permet aux entreprises de communiquer de n'importe où, offrant des expériences client personnalisées.