Avochato

Le logiciel de messagerie texte professionnel le plus simple

À propos

L'envoi de SMS et le chat en direct n'ont jamais été aussi faciles pour les entreprises qu'avec les solutions d'Avochato pour les équipes, les spécialistes du marketing et les centres d'appels.

Fonctionnalités

Accès mobile

Alertes/Notifications

Alerts/Escalation

Assistance à distance

Assurance qualité

Audio/Video Conferencing

Automatisation des e-mails

Automatisation des processus et flux de travail

Autoresponders

Bibliothèque de contenu

Booking Management

Chatbot

Chat et messagerie

Chat vidéo

Codes courts

Communication multicanal

Conférences vidéo

Contrôles/Permissions d'accès

Coupons mobiles

CRM

CRM Integration

CTI (couplage téléphonie informatique)

Définition des priorités

Devis

Distribution de leads

e-mail marketing

Enquêtes et feedback

Enregistrement des appels

Envoi de SMS en masse

Gestion de la base de connaissances

Gestion de la communication

Gestion des accords de service

Gestion des agents

Gestion des calendriers

Gestion des campagnes

Gestion des centres d'appel

Gestion des clients

Gestion des commentaires

Gestion des commissions

Gestion des contacts

Gestion des documents

Gestion des e-mails

Gestion des flux de travail

Gestion des fournisseurs

Gestion des leads

Gestion des listes d'attente

Gestion des listings

Gestion des modèles

Gestion des performances

Gestion des prix

Gestion des tâches

Gestion des tickets de support

Importation et exportation de données

Intégration comptable

Intégration GDS et OTA

Intelligence conversationnelle

Interface d'agent

IVR

Lead Scoring

Logiciels d'actions préventives et correctives

Macros et réponses types

Messagerie bidirectionnelle

Messagerie instantanée

Messagerie planifiée

Messagerie SMS

Modèles personnalisables

Notifications push

Outils de collaboration

Paiements électroniques

Partage des fichiers

Personnalisation de messages

Planification des campagnes

Portail libre-service

Prise en charge de plusieurs devises

Qualification de leads

Rapports et analyses

Rapports et statistiques

Real-Time Notifications

Relevé et historique des chats

Réponses préenregistrées

Réservation en ligne

Routage automatisé

Routage des appels

Saisie de leads

Sales Planning

SMS Marketing

Suivi de l'activité des employés

Suivi de l'engagement

Suivi des interactions

Suivi des mots-clés

Suivi des problèmes

Système central de réservation

Tableau de bord d'activités

Third-Party Integrations

Transferts/Routage

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