AzureDesk

Rendez vos clients heureux

À propos

AzureDesk-Logiciel d'assistance qui peut être utilisé par les entreprises pour fournir un support client et une solution de helpdesk

Accès et contrôle à distance

Accès mobile

Alerts/Escalation

CMDB

Communication multicanal

Contrôles/Permissions d'accès

CRM

Définition des priorités

Enquêtes et feedback

Gestion de la base de connaissances

Gestion des accords de service

Gestion des centres d'appel

Gestion des changements

Gestion des e-mails

Gestion des flux de travail

Gestion des listes d'attente

Gestion des problèmes

Gestion des ressources informatiques

Gestion des tickets de support

Intelligence conversationnelle

Macros et réponses types

Messagerie instantanée

Outils de collaboration

Portail libre-service

Rapports et analyses

Rapports et statistiques

Real-Time Notifications

Routage automatisé

Tableau de bord d'activités

Utilisez notre moteur de recherche intelligent pour trouver l'outil parfaitement adapté à vos besoins.