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Bazaarvoice

La plateforme UGC pour des expériences d'achat authentiques

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À propos

Le logiciel de marketing sur les réseaux sociaux de Bazaarvoice aide les marques et les détaillants à transformer n’importe quel canal social en une vitrine présentant des produits que les clients peuvent acheter.

Fonctionnalités

Accès mobile
Alertes/Notifications
Analyse des campagnes
Analyse des sentiments
Attribution de leads
Bibliothèque de contenu
Calendrier éditorial
Cartes de fidélité
Catalogage/catégorisation
Champs personnalisables
Chat et messagerie
Ciblage du public
Collecte de données multicanal
Commande par lot
Communication multicanal
Contrôles/Permissions d'accès
CRM
Découverte d'influenceurs
Demande d'avis
Distribution multicanal
Édition automatisée
Enquêtes clients
Filtrage des mots-clés
Filtre et recherche à facettes
Gamification
Gestion de contenu
Gestion de la communication
Gestion de l'e-commerce
Gestion de l'expérience client
Gestion de plusieurs comptes
Gestion des abonnements
Gestion des campagnes
Gestion des cartes cadeaux
Gestion des commentaires
Gestion des commentaires négatifs
Gestion des enquêtes et sondages
Gestion des flux de travail
Gestion des relations avec les influenceurs
Gestion des réponses
Gestion des stocks
Gestion SEO
Historique des clients
Ideation
Intégration de marketplace
Intégration des médias sociaux
Marketing multicanal
Messagerie instantanée
Modèles personnalisables
Notification en cas d'avis émis
Options de paiement
Partage social
Planification de l'édition
Planification des publications
Portail des membres
Promotion sociale
Rapports et analyses
Rapports et statistiques
Rapports personnalisables
Real-Time Notifications
Renouvel. commandes
Répertoire de membres
Review Sharing
Segmentation de la clientèle
Stratégie de marque personnalisable
Suivi de l'activité des clients
Suivi de l'engagement
Suivi de l'inventaire
Suivi des médias sociaux
Suivi des mots-clés
Suivi des promoteurs
Suivi des références
Surveillance des concurrents
Tableau de bord
Tableau de bord d'activités
Visualisation de données

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