Comprendre et interagir avec les clients à la vitesse des réseaux sociaux
Brandwatch permet à plus de 5 000 des entreprises les plus admirées au monde de comprendre et d'interagir avec leurs clients à la vitesse des réseaux sociaux. Brandwatch Social Media Management, anciennement Falcon.io, est une solution leader pour la surveillance des médias sociaux, la publicité, la publication, l'analyse de l'audience et des performances, et la gestion des données clients. Brandwatch Social Media Management permet aux marques d'exploiter tout le potentiel du marketing et de la publicité numériques en gérant plusieurs points de contact clients sur une seule plateforme. Il permet aux marketeurs de proposer des expériences de marque plus personnalisées basées sur des profils clients enrichis. La plateforme dispose d'une interface utilisateur hautement intuitive et collaborative, complétée par des services de support et de conseil complets.
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