CloudBlue PSA

Logiciel d'automatisation des services professionnels (PSA) offrant le degré maximum d'automatisation des processus.

À propos

L'outil d'automatisation des services professionnels nouvelle génération. Package PSA complet pour les sociétés commerciales et les entreprises spécialisées dans le logiciel.

Fonctionnalités

Accès et contrôle à distance

Accès mobile

Achats et réceptions

Alerte de paiement en double

Alertes/Notifications

Alerts/Escalation

Analyse des comportements

Analyse financière

Analyse prédictive

Aperçu de Gantt/du calendrier

Application mobile

Attribution entre canaux

Audit des problèmes

Automatisation des processus et flux de travail

Automatisation des processus métiers

Automatisation du marketing

Base de données de clients

Base de données de contacts

Base de données des employés

Budgétisation et prévision

Calcul des heures supplémentaires

Calcul des taxes

Cartes bancaires d'entreprise

Catalogue de services

Champs personnalisables

Changement d'équipe

Ciblage du public

Collaboration en équipe

Communication multicanal

Comptabilité

Conformité PCI

Consolidation/regroupement

Contacts partagés

Contrôle des dépenses

Contrôle du processus d'approbation

Contrôles/Permissions d'accès

CRM

Définition des priorités

Demande de remboursement des frais

Devis

Devis automatisé

Distribution de leads

Distribution planifiée

e-mail marketing

Emplacements multiples

Enquêtes et feedback

Enrichissement de données

ERP integration

Facturation

Facturation a posteriori

Facturation automatique

Facturation récurrente de plusieurs périodes

Factures personnalisables

Fiches d'évaluation (scorecards)

Fonction de glisser-déposer

Génération d'offres

Gestion de la base de connaissances

Gestion de la chaîne logistique

Gestion de la configuration

Gestion de la conformité

Gestion de la formation

Gestion de la maintenance

Gestion de la paie

Gestion de la sécurité

Gestion de l'assistance téléphonique

Gestion de la trésorerie

Gestion de l'e-commerce

Gestion de l'impôt

Gestion de projets

Gestion des abonnements

Gestion des accords de service

Gestion des achats

Gestion des affectations

Gestion des audits

Gestion des billets

Gestion des bons de commande

Gestion des calendriers

Gestion des campagnes

Gestion des capacités

Gestion des centres d'appel

Gestion des changements

Gestion des clients

Gestion des commandes

Gestion des congés

Gestion des connaissances

Gestion des contacts

Gestion des contrats/licences

Gestion des correctifs

Gestion des délais

Gestion des demandes de paiement

Gestion des documents

Gestion des e-mails

Gestion des employés

Gestion des exigences

Gestion des expéditions

Gestion des factures

Gestion des feuilles de temps

Gestion des flux de travail

Gestion des formulaires

Gestion des fournisseurs

Gestion des idées

Gestion des incidents

Gestion des leads

Gestion des licences

Gestion des listes d'attente

Gestion des nouvelles commandes

Gestion des offres

Gestion des opportunités

Gestion des performances

Gestion des pipelines

Gestion des présences

Gestion des prix

Gestion des problèmes

Gestion des remboursements

Gestion des remises

Gestion des ressources

Gestion des ressources humaines

Gestion des retours

Gestion des sous-traitants

Gestion des stocks

Gestion des tâches

Gestion des taux de facturation

Gestion des tickets de support

Gestion des versions

Gestion de versions

Gestion du budget

Gestion du pipeline de ventes

Gestion du territoire

Gestion financière

Goal Setting/Tracking

Heures facturables et non facturables

Importation et exportation de données

Intelligence artificielle et machine learning

Intelligence conversationnelle

Liste de tâches (to-do list)

Macros et réponses types

Marquage

Messagerie

Mesure des performances

Notation personnalisable

Notes et commentaires

Options de paiement multiples

Outils de collaboration

Outils de prospection

Paiements électroniques

Paiements mobiles

Partage des fichiers

Personnalisation

Piste d'audit

Planification

Planification automatisée

Planification de la maintenance

Planification de lancement

Planification de projets

Planification des rendez-vous

Planification du personnel

Planification stratégique

Portail client

Portail de facturation

Portail libre-service

Préparation des données en libre-service

Prévision

Prévision des ventes

Prise en charge de plusieurs devises

Prise en compte des revenus

Problèmes récurrents

Projets multiples

Qualification de leads

Rappels

Rapport d'utilisation

Rapports ad hoc

Rapports de ventes

Rapports et analyses

Rapports et statistiques

Rapports personnalisables

Rapprochement bancaire

Real-Time Data

Real-Time Monitoring

Real-Time Notifications

Real-Time Updates

Recherche en texte intégral

Recherche/Filtre

Reporting et suivi de projet

Routage automatisé

Saisie de leads

Sauvegarde et récupération

Security Tools

Segmentation

Segmentation de leads

Signature électronique

Stratégie de marque personnalisable

Suivi de la conformité

Suivi de la dépendance

Suivi de la progression

Suivi des activités

Suivi des compétences

Suivi des coûts

Suivi des étapes

Suivi des frais

Suivi des indicateurs clés de performance

Suivi des interactions

Suivi des présences

Suivi des projets

Suivi des relations

Suivi des serveurs

Suivi des statuts

Suivi des tickets d'assistance

Suivi des vacances/congés

Suivi du temps

Suivi du temps des projets

Suivi du temps et des dépenses

Système de calendrier et de rappel

Tableau de bord

Tableau de bord d'activités

Tableau kanban

Task Editing

Téléchargement de reçu mobile

Third-Party Integrations

Traitement des factures

Traitement des paiements

Traitement des paiements ACH

Visualisation de données

Workflow d'approbation

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