ConSol CM/Ticketing

Le logiciel de billetterie ConSol CM vous permet de regrouper les demandes provenant de plusieurs canaux dans un seul outil.

À propos

ConSol CM/Ticketing est conçu pour gérer et traiter efficacement les demandes des clients.

Alerts/Escalation

CRM

Enquêtes et feedback

Gestion de la base de connaissances

Gestion des centres d'appel

Gestion des listes d'attente

Intelligence conversationnelle

Rapports et statistiques

Routage automatisé

Utilisez notre moteur de recherche intelligent pour trouver l'outil parfaitement adapté à vos besoins.