Creatio CRM

Logiciel Creatio CRM

À propos

Logiciel d'automatisation des ventes permettant d'accélérer le cycle de vente de bout en bout, depuis la génération de leads jusqu'aux ventes répétées, pour les moyennes et grandes entreprises.

Fonctionnalités

A/B Testing
Actions découlant d'un événement
Alerts/Escalation
Analyse des campagnes
Analyse des ventes
Analyse financière
API
Automate d'appel
Automatisation des processus et flux de travail
Automatisation du marketing
Avis automatisés
Banque en ligne
Barcode/Ticket Scanning
Base de données de clients
Benchmarking
Bonds/Stocks
Broker/Agent Portal
Budgétisation et prévision
Calendrier d'amortissement
Campagnes de drip marketing
Candidatures en ligne
Champs personnalisables
Chatbot
Classement des assurances
Collectes internes
Communication multicanal
Communications avec les patients
Comptabilité
Comptes clients
Comptes d'utilisateur multiples
Contacts partagés
Contrôle de qualité
Contrôles/Permissions d'accès
CRM
CTI (couplage téléphonie informatique)
Devis
Distribution automatique de fonds
Distribution de leads
Écran tactile
Éditeur de texte enrichi
e-mail marketing
Enquêtes et feedback
Enregistrement des appels
Enrichissement de données
Évaluation de crédit
Facturation
Fonctions pour secteur de l'assurance
Gestion de contenu
Gestion de la base de connaissances
Gestion de la communication
Gestion de la conformité
Gestion de la maintenance
Gestion de l'assistance téléphonique
Gestion de la trésorerie
Gestion de l'impôt
Gestion des accords de service
Gestion des bons de commande
Gestion des calendriers
Gestion des campagnes
Gestion des cartes cadeaux
Gestion des centres d'appel
Gestion des changements
Gestion des clients
Gestion des commentaires
Gestion des commentaires négatifs
Gestion des contacts
Gestion des distributeurs automatiques
Gestion des documents
Gestion des e-mails
Gestion des emprunteurs
Gestion des enquêtes et sondages
Gestion des flux de travail
Gestion des flux de trésorerie
Gestion des fonds
Gestion des fournisseurs
Gestion des incidents
Gestion des leads
Gestion des listes d'appels
Gestion des listes d'attente
Gestion des opportunités
Gestion des ordres de travail
Gestion des performances
Gestion des pipelines
Gestion des portefeuilles
Gestion des portefeuilles de prêts
Gestion des prêts
Gestion des prix
Gestion des problèmes
Gestion des réclamations
Gestion des rendez-vous
Gestion des risques
Gestion des sécurités
Gestion des stocks
Gestion des stratégies
Gestion des tâches
Gestion des transactions
Gestion du pipeline de ventes
Gestion du territoire
Historique des clients
Importation et exportation de données
Intelligence artificielle et machine learning
Intelligence conversationnelle
Interface d'agent
Lead nurturing
Macros et réponses types
Marketing multicanal
Marketing social
Marquage
Messagerie instantanée
Modèles personnalisables
Modélisation et simulation
Notation personnalisable
Outils de collaboration
Outils de prospection
Pages de renvoi et formulaires web
Paiements électroniques
Payment Collection
Piste d'audit
Planification de la production
Planification des rendez-vous
PLM (product lifecycle management)
Portail client
Portail libre-service
Préqualification
Prévision
Prévision des ventes
Prise de décision et souscription automatisées
Prise en charge de plusieurs devises
Prise en charge de plusieurs langues
Prise en compte des revenus
Qualification de leads
Rappels
Rapports de ventes
Rapports et analyses
Rapports et statistiques
Real-Time Notifications
Real-Time Reporting
Rééquilibrage du portefeuille
ROI Tracking
Routage automatisé
Saisie de leads
Segmentation
Segmentation de la clientèle
Segmentation de leads
Shop Floor Management
Signature électronique
Succursales multiples
Suivi de la conformité
Suivi de la production
Suivi de l'engagement
Suivi des activités
Suivi des conversions
Suivi des frais
Suivi des garanties
Suivi des interactions
Suivi des relations
Suivi des retours
Suivi des tickets d'assistance
Surveillance des transactions
Système de calendrier et de rappel
Tableau de bord
Tableau de bord d'activités
Tests multivariés
Third-Party Integrations
Traçabilité
Vérification et validation de leads
Visualisation de données

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