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Dialpad Ai Contact Center équipe les équipes avec une plateforme en temps réel, alimentée par l'IA, qui autonomise les agents, surveille la satisfaction des clients et simplifie le coaching. Avec Dialpad Ai Contact Center, vous pouvez : - Trouver les bonnes réponses avec l'Assistance Agent IA - Automatiser les conseils avec les Cartes d'Assistance en Temps Réel - Rendre les notes obsolètes avec les Résumés de Réunion Automatisés IA - Identifier rapidement l'intention avec l'Objectif d'Appel IA - Surveiller la satisfaction des clients avec la Satisfaction Client IA - Améliorer l'assurance qualité et garder un œil virtuel sur le sentiment des clients avec les Tableaux de Bord IA - Voir toutes les métriques de performance en un coup d'œil avec le Hub de Coaching IA amélioré
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