Epicor Prophet 21

À propos

Depuis 50 ans, Epicor développe des solutions sur mesure pour les distributeurs. Notre expertise inégalée dans les processus et les exigences uniques des distributeurs se reflète dans nos solutions, et nous collaborons avec nos clients pour développer des solutions flexibles qui répondent à leurs besoins actuels et futurs pour soutenir leur croissance continue. Avec plus de 250 000 utilisateurs cloud et un taux de rétention de 90%, nos solutions innovantes et primées sont utilisées par les principaux distributeurs mondiaux qui font confiance à Epicor pour gérer leur activité sur une plateforme intégrée clé en main qui simplifie leurs opérations, offre une expérience d'intégration transparente avec leurs clients et fournisseurs, et génère une croissance réelle et une rentabilité. Epicor Prophet 21 est la principale solution de productivité industrielle conçue pour les besoins uniques des distributeurs. Prophet 21 offre les capacités dont les distributeurs ont besoin pour acheter, assembler, expédier et livrer les produits que leurs clients désirent – rapidement, efficacement et avec précision. Les processus essentiels de la chaîne d'approvisionnement sont intégrés à Prophet 21 pour permettre aux distributeurs de toutes tailles d'augmenter leurs ventes, d'améliorer leurs marges et d'accroître leur productivité. Prophet 21 s'intègre parfaitement avec des systèmes et modules de distribution supplémentaires pour offrir une solution clé en main qui fournit une visibilité complète sur la chaîne d'approvisionnement d'un distributeur. Le logiciel Prophet 21 permet aux fonctions commerciales les plus critiques de travailler plus efficacement, y compris : • Gestion de la Relation Client—Les outils CRM permettent aux distributeurs d'accéder rapidement et efficacement aux informations pour simplifier les processus quotidiens tout en améliorant le service client. • Gestion des Commandes—Que les commandes soient saisies manuellement, à distance via un appareil mobile ou un ordinateur portable, ou en ligne par un client, les informations vont directement dans Prophet 21 pour un traitement rapide des commandes. • eCommerce—Avec Epicor Commerce, une solution eCommerce basée sur le cloud, les distributeurs peuvent augmenter leurs ventes, atteindre de nouveaux clients et raccourcir les cycles de vente pour tous leurs produits et services. • Gestion des Stocks—Plusieurs méthodes dynamiques de réapprovisionnement des stocks offrent la flexibilité nécessaire pour réduire les coûts de possession, minimiser les stocks excédentaires ou obsolètes, améliorer la trésorerie et augmenter les niveaux de service client. • Achats—Quel que soit le nombre d'entrepôts, le logiciel de distribution Prophet 21 centralise le processus d'achat pour optimiser le pouvoir d'achat et les niveaux de stock. • Système de Gestion d'Entrepôt—Le WMS apporte un nouveau niveau de précision à tous les processus d'entrepôt, y compris la réception, le cross-docking, le rangement, les ajustements, le prélèvement, l'inventaire cyclique et les opérations de stock. • Finances—Le grand livre en temps réel de Prophet 21 fournit des états financiers à jour, offrant une image détaillée de la situation financière de l'entreprise et permettant de prendre des décisions commerciales éclairées, permettant aux distributeurs d'être proactifs plutôt que réactifs. • Service et Maintenance—Le Service et Maintenance intégré aide à suivre les ordres de service, les contrats de service, les calendriers de maintenance préventive, les garanties, et plus encore, tout en surveillant les calendriers des techniciens de service et les ordres de service ouverts. • Business Intelligence—La solution Prophet 21 permet des décisions plus solides et basées sur des faits avec des rapports standard intégrés, des rapports 'à la date de' et des outils d'analyse, tandis qu'Epicor Data Analytics (EDA) fournit des tableaux de bord interactifs et une analyse des données pour voir rapidement les informations importantes sur la performance de l'entreprise.