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Une application d'assistance à distance conçue pour une connexion instantanée.

À propos

Une application d'assistance à distance conçue pour se connecter aux machines clientes en quelques secondes afin de proposer une assistance sécurisée à la demande ou sans surveillance.

Fonctionnalités

Accès sans surveillance

Alertes/Notifications

Alerts/Escalation

Assistance à distance

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Chat en temps réel

Chat et messagerie

Conférences vidéo

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CRM

Enquêtes et feedback

Enregistrement de l'écran

Enregistrement de session

Gestion de la base de connaissances

Gestion de la configuration

Gestion des accords de service

Gestion des centres d'appel

Gestion des contrats/licences

Gestion des documents

Gestion des listes d'attente

Gestion des tâches

Gestion des tickets de support

Gestion des versions

Impression à distance

Intelligence conversationnelle

Messagerie instantanée

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Rapports et statistiques

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Surveillance et gestion à distance

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