Greenlight CRM

Convertissez plus de prospects et tirez le meilleur parti de vos données avec la plateforme de contact client entièrement basée sur le cloud de Greenlight

À propos

Technologie de call center dans le cloud qui aide les entreprises à gérer des contacts, à planifier des rendez-vous et à enregistrer des appels.

Fonctionnalités

Conformité FTC
CRM
CTI (couplage téléphonie informatique)
Distribution automatique des appels
Enregistrement des appels
Gestion des centres d'appel
Gestion des contacts
Gestion des leads
Gestion des listes d'attente
Identification de l'appelant
IVR
Journalisation des appels
Planification des appels
Rapports et analyses
Real-Time Reporting
Routage des appels
Scripts d'appel
Suivi des appels
Tableau de bord
Transfert d’appel

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