Hansen Cash+ Call Recording

Parfaitement intégré à notre logiciel CASH+

À propos

Enregistrement des appels entrants et sortants sur des liaisons RNIS, analogiques ou SIP. Une solution compatible avec presque tous les modèles et marques de systèmes téléphoniques.

Fonctionnalités

Actions découlant d'un événement
CTI (couplage téléphonie informatique)
Distribution automatique des appels
Enregistrements
Étiquetage des appels
Gestion des centres d'appel
IVR
Suivi des appels
Suivi des interactions
Tableau de bord d'activités
Transcription des appels
Transfert de fichiers

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