Inbenta

Répondez automatiquement aux questions, réduisez les coûts d'exploitation et obtenez un retour sur investissement moyen de 1 200 % avec la plateforme d'IA d'entreprise d'Inbenta.

À propos

Knowledge, la FAQ dynamique dopée à l’IA d’Inbenta qui simplifie la recherche, la gestion et l’optimisation des connaissances de votre entreprise.

Fonctionnalités

Accès mobile
Alerts/Escalation
Analyse prédictive
API
Automatisation des e-mails
Automatisation des processus et flux de travail
Autoresponders
Bot pré-configuré
Catalog Management
Chatbot
Chat et messagerie
Chat vidéo
Communication multicanal
Contrôles/Permissions d'accès
CRM
Développement sans code
Discussions/Forums
Distribution de leads
Éditeur de texte enrichi
Enquêtes et feedback
Gestion de contenu
Gestion de la base de connaissances
Gestion des accords de service
Gestion des centres d'appel
Gestion des commentaires
Gestion des documents
Gestion des expéditions
Gestion des flux de travail
Gestion des listes d'attente
Gestion des promotions
Gestion des retours
Gestion des stocks
Gestion des tickets de support
Gestion SEO
Importation et exportation de données
Intelligence conversationnelle
Macros et réponses types
Marketing multicanal
Messagerie instantanée
Messagerie SMS
Mise en forme de texte
Notes et commentaires
Outils de collaboration
Partage des fichiers
Portail libre-service
Prise en charge de plusieurs langues
Prise en charge de plusieurs magasins
Qualification de leads
Rapports et analyses
Rapports et statistiques
Real-Time Notifications
Reconnaissance d'intention
Reconnaissance vocale
Relevé et historique des chats
Réponses préenregistrées
Routage automatisé
Sécurité des données
Tableau de bord d'activités
Third-Party Integrations
Transferts/Routage

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