incident.io

Moins cher que les temps d'arrêt

À propos

Les incidents peuvent être stressants, mais ils ne doivent pas l'être. incident.io aide les entreprises axées sur la technologie à naviguer à travers les incidents, de la déclaration au post-mortem et bien au-delà. Construit à partir de l'expérience tirée de milliers d'incidents, des petits bogues aux SEV-1, incident.io élimine l'anxiété, l'incertitude et le chaos vécus par les intervenants lors d'un incident. Avec une interface élégamment conçue, des canaux de communication rationalisés et transparents via Slack, et des workflows puissants qui apportent automatisation et flexibilité à votre processus de réponse, incident.io minimise les silos de communication et aide à éliminer les processus manuels. Avec incident.io, vous pouvez vous concentrer sur l'amélioration de la fiabilité de votre produit et la réduction des temps d'arrêt. Avec plus d'une douzaine d'intégrations avec des outils populaires comme PagerDuty, Jira et Backstage, incident.io assure une connectivité transparente tout au long du processus de réponse aux incidents. Approuvé par des entreprises leaders du secteur, notamment Etsy, monday.com et Skyscanner, incident.io permet une résolution plus rapide des incidents et cultive une compréhension partagée des rôles et des responsabilités parmi les membres de votre équipe. Gestion des incidents de bout en bout, de la première alerte au suivi final, avec On-call, réponse aux incidents et pages de statut dans une puissante plateforme de gestion des incidents. En tirant parti de tableaux de bord puissants qui fournissent des insights approfondis, les équipes d'ingénierie peuvent apprendre des incidents passés et appliquer des connaissances cumulatives pour construire des produits plus résilients. Avec une interface intuitive utilisable par tous - du SRE, au représentant CS, au PDG - et une expérience utilisateur transparente, incident.io améliore significativement votre processus de gestion des incidents afin que vous puissiez passer moins de temps à répondre aux incidents et plus de temps à renforcer la confiance des clients.

Fonctionnalités

Alertes en temps opportun
Assignation de ticket
Précision des tickets
Standardisation
Surveillance constante
Visualisation du cycle de vie

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