Infinity Call Tracking

Le meilleur logiciel de suivi des appels pour les entreprises

À propos

Une solution de veille des appels qui s'intègre à un certain nombre d'autres solutions pour suivre le parcours complet des visiteurs.

Fonctionnalités

Actions découlant d'un événement
CRM
CTI (couplage téléphonie informatique)
Distribution automatique des appels
Enregistrements
Étiquetage des appels
Gestion des centres d'appel
Identification de l'appelant
IVR
Messagerie vocale
Routage des appels
Suivi des appels
Suivi des conversions
Suivi des interactions
Suivi des mots-clés
Tableau de bord d'activités
Transcription des appels
Transfert de fichiers

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