Language I/O

À propos

Language I/O garantit que tout agent du service client peut communiquer avec n'importe quel client sur n'importe quel canal dans n'importe quelle langue. Grâce à la puissance de l'IA, votre modèle follow-the-sun prend désormais en charge toutes les langues sous le soleil, que ce soit via chat, voix ou email. Notre modèle unique garantit que vous disposez de la meilleure traduction disponible en fonction de la paire de langues utilisée par l'agent et le client. Ainsi, vos conversations sont non seulement précises mais aussi humaines. Nous chiffrons toutes les informations personnelles afin que les données de vos clients soient toujours protégées et ne laissent aucune trace. Language I/O s'intègre parfaitement avec Salesforce Service Cloud, Zendesk, ServiceNow et Oracle. Nous fournissons également une API.