Lokulus

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À propos

Lokulus est une plateforme technologique qui fournit des outils d'automatisation des processus métier aux entreprises axées sur le consommateur

Fonctionnalités

Alerts/Escalation

Automatisation des processus métiers

Automatisation sans surveillance

Base de données de clients

Booking Management

Champs personnalisables

Chat et messagerie

Communication multicanal

Communications par lot

Contrôle du processus d'approbation

Contrôles/Permissions d'accès

CRM

Développement sans code

Enquêtes et feedback

Fonction de glisser-déposer

Gestion de la base de connaissances

Gestion des centres d'appel

Gestion des clients

Gestion des commentaires négatifs

Gestion des documents

Gestion des enquêtes et sondages

Gestion des flux de travail

Gestion des formulaires

Gestion des listes d'attente

Gestion des restrictions

Gestion des tâches

Importation et exportation de données

Intégration dans des applications tierces

Intégration des employés

Intelligence conversationnelle

Modèles personnalisables

Outils de collaboration

Rappels

Rapports et analyses

Rapports et statistiques

Real-Time Notifications

Recherche/Filtre

Reconnaissance optique de caractères

Routage automatisé

Segmentation de la clientèle

Suivi de la conformité

Suivi de l'engagement

Suivi des activités

Suivi des interactions

Tableau de bord

Tableau de bord d'activités

Third-Party Integrations

Visualisation de données

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