Marchex

Informations sur les conversations basées sur l'IA

À propos

Marchex est l'un des principaux fournisseurs d'analytiques d'appels qui permettent de diriger, de mesurer et de convertir les appelants en clients.

Fonctionnalités

Codes courts
Coupons mobiles
CRM
CTI (couplage téléphonie informatique)
Gestion de la communication
Gestion des contacts
Identification de l'appelant
IVR
Messagerie bidirectionnelle
Messagerie planifiée
Messagerie vocale
Personnalisation de messages
Planification des campagnes
Rapports et analyses
Routage des appels
Suivi de l'engagement
Suivi des appels
Suivi des conversions
Suivi des mots-clés
Transcription des appels

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