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Créez des expériences de service personnalisées et éprouvées pour améliorer vos scores NPS (Net Promoter Score) et RevPAR (revenu par chambre disponible) avec Medallia Zingle.

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Automatisation des e-mails
Automatisation du marketing
Base de données de clients
Carte de fidélité
Champs personnalisables
Chatbot
Chat et messagerie
Chat vidéo
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Communication multicanal
Communications par lot
Comptabilité
Comptabilité intégrée
Confirmation et rappels
Confirmations/Reminders
Conforme HIPAA
Coupons mobiles
CRM
Distribution de leads
Dossier médical informatisé et partagé
Enquêtes et feedback
Enregistrement des appels
Facturation
Gestion de la base de connaissances
Gestion de la communication
Gestion de la maintenance
Gestion de l'expérience invité
Gestion des calendriers
Gestion des centres d'appel
Gestion des clients
Gestion des commentaires
Gestion des commentaires négatifs
Gestion des contacts
Gestion des dossiers patients
Gestion des employés
Gestion des enquêtes et sondages
Gestion des feuilles de départ
Gestion des listes d'attente
Gestion des plans de soins
Gestion des stocks
Gestion des taux
Historique des clients
Imagerie et rayons X
Information aux patients
Intégration GDS et OTA
Intelligence conversationnelle
IVR
Messagerie bidirectionnelle
Messagerie instantanée
Messagerie planifiée
Messagerie SMS
Modèles personnalisables
Paiements électroniques
Partage des fichiers
Personnalisation de messages
Planification
Planification des campagnes
Planification des rendez-vous
Planification de traitement
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Qualification de leads
Questionnaires des patients
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Rapports et statistiques
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Réservation en ligne
Routage automatisé
Routage des appels
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Suivi de l'engagement
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