Meiro

À propos

Meiro est une plateforme modulaire de données client et d'expérience conçue pour aider les marques à cultiver des relations profondes avec leurs clients grâce à des interactions exceptionnelles et hyper-personnalisées. En priorisant une sécurité des données sans compromis et la conformité aux réglementations sur la vie privée, Meiro permet aux marketeurs d'améliorer l'engagement client tout en garantissant que la gouvernance des données reste une priorité absolue pour les équipes informatiques. Cette double focalisation sur la personnalisation et la sécurité positionne Meiro comme une solution robuste pour les entreprises cherchant à élever leurs stratégies d'expérience client. Ciblant principalement les marketeurs et les équipes de gestion des données, Meiro sert les organisations qui nécessitent un haut degré de contrôle sur leur pile technologique et leurs actifs de données. Il est particulièrement bénéfique pour les marques opérant dans des secteurs avec des exigences strictes en matière de sécurité et de conformité. Les capacités no-code de la plateforme permettent aux équipes marketing de créer des parcours client pilotés par l'IA sans avoir besoin d'une expertise technique étendue, leur permettant ainsi de stimuler efficacement la valeur vie client (CLV) et la fidélité. Parallèlement, les départements informatiques peuvent maintenir une supervision de la gouvernance des données, assurant que toutes les pratiques de manipulation des données adhèrent aux normes les plus élevées de sécurité et de conformité. Une des caractéristiques marquantes de Meiro est sa capacité à unifier les données client provenant de divers points de contact et appareils en une vue unique et complète. Cette compréhension holistique des comportements et préférences des clients permet aux équipes marketing d'interagir avec les clients à travers des expériences pertinentes et personnalisées sur plusieurs canaux. Les fonctionnalités avancées de gestion des données de la plateforme, incluant la collecte de données en temps réel et par lots, l'ETL inverse intégré, et le support pour plus de 300 intégrations natives, simplifient le processus de normalisation, nettoyage et enrichissement des données. De plus, Meiro utilise des techniques de raccordement d'identité, à la fois déterministes et probabilistes, pour créer des profils clients précis qui améliorent les efforts de ciblage et d'engagement. Meiro excelle également dans ses capacités d'automatisation marketing, offrant des fonctionnalités telles qu'un constructeur de parcours client par glisser-déposer, une segmentation d'audience no-code, et une API de personnalisation headless. Ces outils permettent aux marketeurs de synchroniser les audiences sur les plateformes publicitaires et d'utiliser les canaux d'activation par notifications push mobiles natives et email. L'assistant de contenu IA intégré à la plateforme optimise davantage les campagnes en fournissant des insights et recommandations, tandis que les options complètes de reporting et d'analyse permettent aux utilisateurs de mesurer l'efficacité de leurs initiatives marketing. Avec des options de déploiement incluant des déploiements privés sur les principales plateformes cloud comme AWS, Google Cloud, et Azure, ainsi que sur une infrastructure sur site, Meiro est conçu pour s'adapter aux besoins évolutifs des entreprises. Son engagement envers la conformité aux lois sur la vie privée, la sécurité et la résidence locale des données assure que les organisations peuvent exploiter les données client de manière responsable tout en maintenant la flexibilité et l'évolutivité dans leur infrastructure de données.