Ochatbot

Meilleure plateforme de chatbot IA gratuite pour les chatbots de commerce électronique et les chatbots de service client

Découvrir l'outil

À propos

Un chatbot optimisé par IA pour l'e-commerce, la génération de leads B2B, les enquêtes, l'assistance, etc. Il est gratuit et ne requiert aucune programmation.

Fonctionnalités

Accès mobile

Alerts/Escalation

Analyse des tendances

Analyse visuelle

API

Assistant virtuel

Autoresponders

Bot pré-configuré

Catalogage/catégorisation

Champs personnalisables

Chatbot

Chat et messagerie

Commande par lot

Communication multicanal

Contrôles/Permissions d'accès

CRM

Développement d'application Web et mobile

Développement sans code

Engagement des clients

Enquêtes et feedback

Formulaires personnalisables

For Sales/Marketing

For Small Businesses

Gestion de contenu

Gestion de la base de connaissances

Gestion de la communication

Gestion de l'expérience client

Gestion des accords de service

Gestion des activités commerciales

Gestion des centres d'appel

Gestion des commandes

Gestion des commentaires négatifs

Gestion des e-mails

Gestion des enquêtes et sondages

Gestion des expéditions

Gestion des flux de travail

Gestion de site web

Gestion des listes d'attente

Gestion des promotions

Gestion des retours

Gestion des stocks

Gestion des tickets de support

Gestion SEO

Importation et exportation de données

Intégration de marketplace

Intégration des employés

Intelligence artificielle et machine learning

Intelligence conversationnelle

Macros et réponses types

Marketing multicanal

Messagerie instantanée

Messagerie SMS

Modèles personnalisables

Options de paiement

Outils de collaboration

Panier d'achat

Partage des fichiers

Points de contact clients

Portail libre-service

Pour organisations et équipes commerciales

Prise en charge de plusieurs langues

Prise en charge de plusieurs magasins

Rapports et analyses

Rapports et statistiques

Real-Time Notifications

Reconnaissance d'intention

Reconnaissance vocale

Relevé et historique des chats

Renouvel. commandes

Réponses automatisées

Réponses préenregistrées

Routage automatisé

Sécurité des données

Segmentation de la clientèle

Suggestions de requêtes

Suivi de l'engagement

Suivi de l'inventaire

Suivi des plaintes

Suivi et analyse de l'utilisation

Support client

Tableau de bord

Tableau de bord d'activités

Third-Party Integrations

Traitement automatique du langage naturel

Transferts/Routage

Visualisation de données

Vous cherchez une autre solution ?

Utilisez notre moteur de recherche intelligent pour trouver l'outil parfaitement adapté à vos besoins.

Trouver mon outil idéal