Placetel

La téléphonie virtuelle Cloud - Placetel | Cloud-Leader | 2025

À propos

Placetel + Webex combine appels, messagerie et réunions grâce à la version complète de Cisco Webex et au système téléphonique cloud de Placetel.

Fonctionnalités

Accès mobile
Alertes/Notifications
Annotations
Archivage et rétention
Assistance à distance
Audio/Video Conferencing
Audio/Vidéo HD
Automate d'appel
Automated Attendant
Centre d'appel virtuel
Chat en temps réel
Chat et messagerie
Conférences vidéo
Contrôles des hôtes
Contrôles/Permissions d'accès
CRM
CTI (couplage téléphonie informatique)
Discussions/Forums
Distribution automatique des appels
E-mail vers fax
Enregistrement de l'écran
Enregistrement des appels
Enregistrements
Extensions virtuelles
Fax vers e-mail
Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
FoIP
Gestion des applications
Gestion des calendriers
Gestion des contacts
Gestion des documents
Gestion des listes d'attente
Gestion des réunions
Gestion des tâches
Groupes d'appel
Identification de l'appelant
IVR
Journalisation des appels
Liaisons SIP
Main levée électronique
@mentions
Messagerie instantanée
Messagerie SMS
Messagerie vocale
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Outils de présentation
Partage d'écran
Partage d'écran mobile
Partage des fichiers
PBX
Rapports et analyses
Rapports et statistiques
Routage automatisé
Routage des appels
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Sondages et votes
Stockage sécurisé des données
Streaming de présentation
Suivi de l'activité des employés
Suivi des appels
Suivi des livraisons
Tableau de bord
Targeted/Locked Screen Sharing
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Transcription automatique
Transfert d’appel
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