Qualtrics Employee Experience

À propos

Utilisé par plus de 3 000 marques dans le monde, dont 75 % des entreprises du Fortune 500, Qualtrics EmployeeXM est la solution leader pour une gestion transformative et moderne de l'expérience employé. Qualtrics fournit des insights pertinents, actionnables et faciles à comprendre aux RH, aux dirigeants et aux managers, leur permettant d'améliorer l'engagement, de simplifier la planification des talents, de renforcer la productivité, d'augmenter la rétention et de stimuler l'innovation. Une écoute intelligente, ciblée et en temps réel est tirée de chaque expérience employé, puis synthétisée automatiquement par une IA intelligente, l'apprentissage automatique et les analyses NLP pour découvrir plus rapidement la cause racine. Qualtrics EmployeeXM est le seul système d'action conçu spécifiquement qui considère l'intégralité du parcours employé en écoutant à chaque point de contact et en permettant à chacun de comprendre les insights qui comptent le plus, afin que vous puissiez prendre les bonnes actions à grande échelle. Avec Qualtrics EmployeeXM, vous pouvez : Transformer votre fondation EX pour suivre le rythme du changement [FONDATION SKU - ENGAGEMENT/PULSE], Offrir des expériences employé modernes qui ont un impact sur l'entreprise avec notre approche pratique et de premier plan pour mesurer et agir sur ce qui compte le plus pour les employés. Qualtrics EX25 est une solution validée, soutenue par la science, qui permet aux organisations de rapidement améliorer leur stratégie d'écoute fondamentale et de mesurer avec confiance les résultats critiques au-delà de l'engagement avec moins d'effort. Mesurer régulièrement l'inclusion, le bien-être et l'intention de rester dans le cadre de l'engagement, donne aux organisations une approche holistique, équilibrée et flexible de l'EX qui est à l'épreuve du futur. Aider les managers à bâtir des équipes plus fortes [FONDATION SKU - ENGAGEMENT/PULSE], Donnez à vos leaders les moyens de maintenir leur équipe engagée, en bonne santé et productive en utilisant Manager Assist — une expérience spécialement conçue pour les managers qui facilite la compréhension de ce qui fonctionne bien et où agir. Cet espace de travail tout-en-un avec des résultats d'équipe personnalisés élimine les conjectures sur où se concentrer. Les managers peuvent également rapidement lancer des tableaux d'idées pour crowdsourcer les améliorations de l'équipe — favorisant la transparence et la responsabilité — puis transformer avec confiance les idées en plans d'action pour conduire efficacement les améliorations en quelques clics. Faire progresser la diversité, l'équité et l'inclusion [FONDATION SKU - DEI], Construisez une main-d'œuvre diversifiée, équitable et inclusive avec la solution DEI de Qualtrics. Combinant des méthodologies soutenues par la recherche et une technologie de gestion de l'expérience employé de premier plan, la solution DEI de Qualtrics simplifie l'identification et la fermeture des écarts DEI dans votre organisation, ainsi que la conduite d'un changement mesurable et systématique. Améliorer le bien-être et la sécurité [FONDATION SKU - BIEN-ÊTRE], Aidez les employés individuels, les managers et les équipes à être au meilleur de leur forme au travail, comprenez le bien-être global des employés et fournissez des actions suggérées pour l'amélioration afin de créer de meilleures expériences pour tous. Avec la solution Bien-être au travail, placez vos employés au premier plan et stimulez la productivité, l'engagement et la rétention. Préparer l'avenir du travail — ou tout investissement EX [FONDATION SKU - OPTIMISEUR D'EXPÉRIENCE], Dans l'environnement actuel, les organisations doivent prioriser et offrir des expériences optimisées en coût qui attirent et retiennent les meilleurs talents. Les solutions guidées Qualtrics Experience Optimizer aident les dirigeants RH à rapidement identifier et agir sur les choix de valeur clés et les compromis dans tout investissement dans l'expérience employé. Des modèles analytiques robustes et une analyse intelligente des coûts-avantages faciles à utiliser, dynamiques et en temps réel aident les équipes RH à faire des investissements confiants en comprenant ce qui a le plus d'impact et de valeur pour les employés — des packages d'avantages sociaux, à la conception des bureaux, à la proposition de valeur employé. Entendre chaque employé à chaque moment qui compte [SKU CYCLE DE VIE], Les expériences employé sont très personnelles et connectées, nécessitant une approche nuancée pour mesurer le parcours de bout en bout. La solution Cycle de vie de Qualtrics permet aux organisations d'automatiser l'écoute aux moments clés et individuels comme l'intégration, post-promotion, retour de congé, départ, et au-delà. En posant les bonnes questions, au bon moment, pour chaque expérience unique, les organisations découvrent quels facteurs ont le plus d'impact sur des moments spécifiques, fournissant les insights nécessaires pour augmenter la vitesse vers la productivité, l'engagement et la rétention. De plus — Qualtrics Employee Journey Analytics aide les dirigeants RH à révéler les relations significatives entre ces points de contact uniques des employés, afin qu'ils puissent prendre des actions ciblées aux moments les plus rentables. Offrir des expériences candidat différenciées [SKU CANDIDAT], Transformez votre expérience candidat en un avantage concurrentiel. Qualtrics Candidate Experience équipe les dirigeants de l'acquisition de talents et de l'analyse avec des insights multi-touch en temps réel afin qu'ils puissent facilement identifier et combler les écarts d'expérience les plus impactants dans l'expérience de recrutement. Maximisez l'embauche, minimisez les coûts. Unifier les expériences pour booster les résultats commerciaux [SKU CROSSXM], Qualtrics CrossXM rassemble les données de chaque expérience — des employés aux clients à la marque — pour trouver des liens entre les programmes d'expérience. CrossXM met en lumière quels leviers employé actionner pour augmenter l'advocacy client, les dépenses, l'engagement et plus encore. Redéfinir l'expérience technologique [SKU ETX], Dans le monde numérique d'aujourd'hui, l'engagement des employés est profondément lié à l'expérience technologique. Les employés qui disent que la technologie permet la productivité sont 85 % plus susceptibles de rester plus longtemps, et 230 % plus engagés que ceux qui ne perçoivent pas la même chose. Avec la solution Qualtrics Employee Technology Experience, découvrez le sentiment des employés envers vos solutions existantes — ainsi que ce que vous pouvez faire pour les améliorer. Doubler sur le développement du leadership [SKU 360], Créez une puissante culture de développement pour combler les lacunes en talents et accélérer la performance organisationnelle avec Qualtrics 360 Development. En capturant des insights personnalisés, basés sur les données et actionnables, Qualtrics 360 Development permet aux employés de tous niveaux d'accélérer leur carrière, de devenir de meilleurs leaders et d'améliorer leur impact commercial. De plus, les insights au niveau de l'entreprise permettent aux équipes RH et L&D de comprendre où les efforts de développement des employés ont eu le plus d'impact dans toute l'organisation. Entendre chaque voix à travers toute l'expérience employé et candidat [SKU EX DISCOVER], Extrayez des insights actionnables de chaque interaction employé et candidat pour attirer, embaucher et retenir les meilleurs talents avec Qualtrics EmployeeXM Discover. Cette solution omnicanale aide les équipes RH à comprendre de manière holistique les retours non structurés et non sollicités des employés dans 23 langues à travers une gamme de canaux audio, numériques, sociaux et d'enquêtes traditionnelles. En analysant l'émotion, l'intention, l'effort et le sentiment des employés et candidats en temps réel, Qualtrics EmployeeXM Discover permet aux équipes RH de vraiment comprendre comment et pourquoi les employés se sentent comme ils le font. Qualtrics est la plateforme technologique que les organisations utilisent pour collecter, gérer et agir sur les données d'expérience, également appelées X-data™. La plateforme Qualtrics XM™ est un système d'action, utilisé par les équipes, les départements et des organisations entières pour gérer les quatre expériences fondamentales de l'entreprise — client, produit, employé et marque — sur une seule plateforme. Plus de 13 500 entreprises dans le monde, dont plus de 85 % des entreprises du Fortune 500, comptent sur Qualtrics pour construire systématiquement des produits que les gens adorent, créer des clients plus fidèles, développer une culture phénoménale centrée sur l'employé et bâtir des marques iconiques.