Retently

Gestion de l'expérience client pour les marques B2B et de commerce électronique

À propos

Cette solution vous aide à suivre le Net Promoter Score de votre entreprise, à recueillir des commentaires précieux et à fidéliser vos clients.

Fonctionnalités

Analyse des tendances
Analyse visuelle
Cartes de fidélité
Champs personnalisables
Commentaires anonymes
CRM
Engagement des clients
Enquête mobile
Enquêtes clients
Formulaires personnalisables
Gamification
Gestion de l'e-commerce
Gestion de l'expérience client
Gestion des abonnements
Gestion des campagnes
Gestion des cartes cadeaux
Gestion des commentaires négatifs
Gestion des enquêtes et sondages
Gestion des réponses
Importation et exportation de données
Intégration des employés
Marketing multicanal
Messagerie SMS
Modèles personnalisables
Notification en cas d'avis émis
Partage social
Portail des membres
Prise en charge de plusieurs langues
Rapports et analyses
Real-Time Notifications
Segmentation
Segmentation de la clientèle
Sondages d'opinion
Suivi de l'activité des clients
Suivi de l'engagement
Suivi des plaintes
Suivi des références
Suivi et analyse de l'utilisation
Tableau de bord
Visualisation de données

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