Retreaver

Suivi des appels basé sur les données

À propos

Tout commence par les données. Si vous n'utilisez pas les bonnes données, vous ne pouvez pas prendre de décisions axées sur celles-ci. Retreaver | Baliser, suivre, acheminer.

Fonctionnalités

CRM
CTI (couplage téléphonie informatique)
Identification de l'appelant
IVR
Messagerie vocale
Routage des appels
Suivi des appels
Suivi des conversions
Suivi des mots-clés
Transcription des appels

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