Route

Permettre aux marques en ligne d'offrir une expérience client premium après-achat

À propos

Route permet aux marques en ligne d'offrir une expérience client premium après-achat. Colis perdus, volés ou endommagés ? Route couvre tout cela, permettant aux clients de recommander en un clic, tandis que les marchands enregistrent une vente supplémentaire, au lieu d'une perte de revenus potentielle. Route fournit des mises à jour proactives sur l'expédition et la livraison pour chaque commande, tout en regroupant l'historique des transactions e-commerce, une carte de visualisation et les options de résolution des transporteurs en un seul endroit pratique.

Fonctionnalités

Dépôt de réclamation
Intégrations de suivi d'expédition
Reporting et analytiques
Suivi des réclamations
Suivi e-commerce B2C

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