Salesforce Starter

Suite Starter : essayez gratuitement dès aujourd'hui | Salesforce États-Unis

À propos

Débutez avec le CRM (Customer Relationship Management) et obtenez des résultats dès le premier jour avec Starter Suite. Une suite tout-en-un pour le marketing, les ventes, les services et le commerce.

Fonctionnalités

A/B Testing

Actions découlant d'un événement

Alerts/Escalation

Analyse des campagnes

Analyse des ventes

Automatisation des processus et flux de travail

Automatisation du marketing

Autoresponders

Base de données de clients

Base de données de contacts

Campagnes de drip marketing

CAN-SPAM Compliance

Champs personnalisables

Communication multicanal

Contacts partagés

Contrôles/Permissions d'accès

CRM

Devis

Distribution de leads

Éditeur de texte enrichi

Éditeur WYSIWYG

e-mail marketing

Engagement des clients

Enquêtes et feedback

Enrichissement de données

Fonctions pour secteur de l'assurance

Gestion de la base de connaissances

Gestion de l'assistance téléphonique

Gestion des abonnés

Gestion des accords de service

Gestion des agents

Gestion des calendriers

Gestion des campagnes

Gestion des centres d'appel

Gestion des changements

Gestion des commentaires

Gestion des commissions

Gestion des contacts

Gestion des documents

Gestion des e-mails

Gestion des flux de travail

Gestion des incidents

Gestion des leads

Gestion des listes d'attente

Gestion des listings

Gestion des modèles

Gestion des opportunités

Gestion des pipelines

Gestion des problèmes

Gestion des tâches

Gestion du pipeline de ventes

Gestion du territoire

Importation et exportation de données

Intégration des employés

Intelligence artificielle et machine learning

Intelligence conversationnelle

Lead nurturing

Macros et réponses types

Marketing multicanal

Marketing social

Marquage

Messagerie instantanée

Mise en correspondance des clients et des biens

Notation personnalisable

Outils de collaboration

Outils de prospection

Pages de renvoi et formulaires web

Planification des campagnes

Planification des rendez-vous

Portail libre-service

Prévision

Prévision des ventes

Prise en charge de plusieurs langues

Qualification de leads

Rappels

Rapports de ventes

Rapports et analyses

Rapports et statistiques

Rapports personnalisables

Real-Time Notifications

ROI Tracking

Routage automatisé

Saisie de leads

Segmentation

Segmentation de la clientèle

Segmentation de leads

Suivi des e-mails

Suivi des interactions

Suivi des références

Suivi des tickets d'assistance

Suivi et analyse de l'utilisation

Système de calendrier et de rappel

Tableau de bord d'activités

Tests multivariés

Vérification et validation de leads

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