SatisMeter

Recueillir les commentaires des clients grâce à des enquêtes auprès des clients

À propos

Plateforme de rétroaction intégrée à l'application qui collecte des données NPS en fonction de modèles d'utilisation spécifiques à partir d'applications mobiles, d'applications web et d'e-mails.

Fonctionnalités

Analyse des comportements

Analyse des tendances

Analyse visuelle

Base de données des employés

Bibliothèque de questions

Champs personnalisables

Commentaires anonymes

CRM

Enquête mobile

Formulaires personnalisables

Gestion de la base de connaissances

Gestion de l'expérience client

Gestion des accords de service

Gestion des commentaires négatifs

Gestion des e-mails

Gestion des enquêtes et sondages

Gestion des évaluations de la performance

Importation et exportation de données

Messagerie instantanée

Messagerie SMS

Mesure des performances

Modèles personnalisables

Outils de collaboration

Plans de développement individuel

Portail libre-service

Prise en charge de plusieurs langues

Profils de clients

Rapports et analyses

Rapports et statistiques

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Segmentation

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