SPLICE Dialog Suite

Solutions d'engagement client automatisées et personnalisées

À propos

Interagissez activement avec vos clients existants grâce à un logiciel de messagerie personnalisé pour obtenir des résultats commerciaux.

Automate d'appel

Automatisation des e-mails

Base de données de clients

Centre d'appels entrants

Centre d'appels sortants

Chatbot

Chat et messagerie

Chat vidéo

Communication multicanal

Communications par lot

CRM

CTI (couplage téléphonie informatique)

Distribution automatique des appels

Distribution de leads

Distribution des appels

Enregistrement des appels

Gestion de la communication

Gestion des campagnes

Gestion des centres d'appel

Gestion des commentaires

Historique des clients

Identification de l'appelant

Journalisation des appels

Messagerie instantanée

Messagerie SMS

Messagerie vocale

Numéroteur prédictif (predictive dialer)

Qualification de leads

Rapports et analyses

Rapports et statistiques

Routage des appels

Suivi des appels

Suivi des interactions

Transfert d’appel

VoIP

Utilisez notre moteur de recherche intelligent pour trouver l'outil parfaitement adapté à vos besoins.