Sprinklr Social

Donner aux équipes d'entreprise les moyens de fournir une expérience de marque cohérente sur plus de 35 canaux numériques et sociaux

À propos

La plateforme leader de l'industrie de Sprinklr Social permet aux équipes d'entreprise de toutes tailles de fournir une expérience de marque cohérente sur plus de 35 canaux numériques et sociaux pour stimuler l'engagement et les revenus, avec des capacités approfondies en matière de publication, d'engagement, d'écoute, d'analyse, de plaidoyer des employés, de marketing d'influence et de commerce. - Planifiez et programmez du contenu à l'aide d'un calendrier éditorial, stockez tous les actifs multimédias dans un gestionnaire d'actifs numériques et publiez simultanément sur plusieurs canaux aux moments recommandés par l'IA avec un éditeur omnicanal - Générez instantanément du contenu engageant et spécifique à la plateforme avec Sprinklr AI+ - Engagez-vous avec votre audience sur plus de 35 canaux sociaux et de messagerie à l'aide d'une boîte de réception unifiée - Utilisez la classification alimentée par l'IA pour analyser efficacement le sentiment et l'intention des messages entrants et engagez-vous mieux et plus rapidement avec AI Smart Response, Smart Compose et les réponses automatiques - Analysez les performances sur les médias possédés, gagnés et payants, et intégrez les données de plusieurs sources dans un rapport unifié et obtenez un accès à la demande ou routinier - Obtenez des informations commerciales 5 fois plus granulaires avec des métriques personnalisées et des tableaux de bord prêts à l'emploi - Découvrez des informations critiques alimentées par l'IA sur la santé de la marque, la performance des campagnes, le benchmarking des concurrents et plus encore - Donnez à vos équipes commerciales les moyens d'augmenter les leads en atteignant plus de prospects et en livrant du contenu personnalisé plus rapidement - Amplifiez la portée en permettant à vos employés de partager facilement votre contenu de marque, en tirant parti du contenu généré par les utilisateurs et en engageant des influenceurs - Profitez d'une solution véritablement de niveau entreprise avec des workflows de conformité et d'approbation 10 fois plus granulaires et personnalisables pour des besoins commerciaux uniques

Fonctionnalités

Analyse des concurrents
Analyse des sentiments
Analytique sociale
Calendrier de contenu
Engagement social
Évolutivité
Exportation de rapports
Identification d'Influenceurs
Mesure sociale
Performance postérieure
Personnalisation des rapports
Publication sociale
Publicités sociales
Reporting social
Utilisateurs et permissions

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