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Cet plateforme de réponse aux incidents aide les équipes techniques à suivre les statuts, à réagir et à obtenir des informations sur tous les incidents signalés.

Fonctionnalités

Accès et contrôle à distance

Alertes mobiles

Alertes/Notifications

Alerts/Escalation

Audit des problèmes

Base de données de contacts

Communication bidirectionnelle

Communication multicanal

Contrôles/Permissions d'accès

Définition des priorités

Déploiement continu

Géolocalisation

Gestion de la base de connaissances

Gestion de la conformité

Gestion des affectations

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Gestion des capacités

Gestion des communications

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Gestion des flux de travail

Gestion des incidents

Gestion des incidents de sécurité

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Intégration continue

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