SymphonyAI IT Service Management

Gestion des services informatiques de classe entreprise avec automatisation pilotée par l'IA

À propos

SymphonyAI IT Service Management propose une solution de classe entreprise qui offre des résultats commerciaux mesurables en tirant parti de l'automatisation, de l'IA prédictive et générative. Nos clients ont pu automatiser 60% des demandes de service, obtenir une résolution 50% plus rapide et réaliser une économie de 30% sur les coûts matériels et logiciels grâce à notre plateforme ITSM. Nous sommes reconnus comme un choix des clients Gartner, présentés comme un leader et un acteur majeur dans de nombreux rapports d'analystes de premier plan. Des entreprises mondiales de premier plan comme KPMG, Toyota, Trelix, Ameritas, Hershey’s, Smart & Final, sont des clients de SymphonyAI. SymphonyAI ITSM peut générer des économies de coûts significatives et un temps de valorisation plus rapide par rapport à tout autre acteur majeur du marché.

Fonctionnalités

Alerte
Automatisation
Console d'administration
Dictée de politique
Gestion d'actifs
Gestion des accès
Gestion du changement
Journalisation des performances
Rapports d'incidents
Rapports et analyses
Reporting
Service d'assistance
Système de billetterie
Workflow de processus

Vous cherchez une autre solution ?

Utilisez notre moteur de recherche intelligent pour trouver l'outil parfaitement adapté à vos besoins.

Trouver mon outil idéal