En tant que solution de support client SaaS B2B, TeamSupport va au-delà d'un simple système de tickets. Nous vous aidons à fidéliser vos clients et à réduire l'attrition en comprenant ce qui se passe au niveau du compte, pas seulement au niveau de l'utilisateur. Notre indice de détresse client propriétaire offre une vue holistique de vos relations clients, vous aidant à comprendre à quel point votre produit logiciel est adopté. TeamSupport est un outil peu coûteux alimenté par l'IA qui vous donne une image complète de la santé du client en liant chaque conversation avec un utilisateur directement au compte client, sans nécessiter d'intégrations ou de produits séparés.
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