Thematic

À propos

Thematic utilise l'IA pour fournir des couches d'analyses à partir des retours d'expérience sur divers canaux, afin d'aider les entreprises à améliorer l'expérience client, réduire l'attrition et réaliser des économies. Propulsé par une IA de pointe avec l'homme dans la boucle, notre plateforme permet aux chercheurs de transformer facilement les données et d'obtenir des insights, très rapidement. Avec Thematic, il est facile d'obtenir des réponses et de prioriser les problèmes - pourquoi votre score a-t-il changé ? Quels sont les points critiques à résoudre ? La nouvelle fonctionnalité fonctionne-t-elle ? Qu'ont dit les clients de la fonctionnalité ? Aidez tous vos décideurs à répondre aux questions sur le champ, avec des données fiables. Le résultat ? Vos équipes produit, opérations et insights seront alignées sur les priorités et les problèmes à résoudre, conduisant à des améliorations qui génèrent plus de revenus. Notre IA trouve des insights dans vos données de feedback, prêts à l'emploi. Ensuite, vous pouvez guider l'IA avec votre connaissance métier. Notre plateforme puissante facilite l'obtention d'une analyse cohérente de vos données qualitatives et quantitatives à travers les canaux de données - ce qui s'est passé et pourquoi ! Des géants technologiques innovants comme Atlassian, LinkedIn et DoorDash utilisent Thematic parce que nous facilitons la prise de décisions importantes pour tous dans l'entreprise - avec des décisions basées sur les données et informées par le client. Demandez une démo aujourd'hui pour voir comment Thematic peut vous aider.