Vitally

La plateforme de Succès Client pour les entreprises SaaS B2B à forte croissance

À propos

Vitally est une plateforme de Succès Client qui aide les équipes de toutes tailles à offrir des expériences client de classe mondiale, à faire face aux défis imprévus, à fonctionner plus efficacement et à augmenter la rentabilité de leur entreprise. Unifiez toutes vos données client - à travers votre pile technologique - avec des intégrations bidirectionnelles en temps réel. Analysez facilement l'état des comptes et des utilisateurs, y compris les Scores de Santé pour chaque segment client et cycle de vie. Standardisez le processus de Succès Client avec une gestion de projet spécialement conçue pour le CS. Échellez vos opérations avec des Notifications et des Playbooks automatisés. Mettez en lumière les réussites du Succès Client avec des Rapports et Tableaux de bord magnifiques et exploitables. Les entreprises SaaS B2B à la croissance la plus rapide utilisent Vitally pour aborder de manière proactive les risques de désabonnement et les opportunités d'expansion en temps réel. Planifiez une démo aujourd'hui pour voir par vous-même pourquoi plus de leaders de l'industrie passent à Vitally.

Fonctionnalités

API et intégrations
Capacité de workflow
Engagement produit
Évolutivité
Gestion des utilisateurs, rôles et accès
Guides
Notifications
Performance et fiabilité
Personnalisation
Profils clients
Reporting et tableaux de bord
Risque d'attrition
Scores de santé client
Segments clients
Surveillance des clients

Vous cherchez une autre solution ?

Utilisez notre moteur de recherche intelligent pour trouver l'outil parfaitement adapté à vos besoins.

Trouver mon outil idéal