Plateforme de communications d'entreprise en tant que service (CPaaS) pour automatiser les parcours clients multi-canaux
Webex Connect est une plateforme de communications d'entreprise en tant que service (CPaaS) qui permet l'automatisation rapide des parcours clients multi-canaux. La plateforme facilite les interactions des entreprises avec leurs clients partout dans le monde et sur tous les canaux -- SMS, Voix, RCS, Push, In-app, Email, Apple Business Chat, Facebook Messenger, WhatsApp, et d'autres applications de messagerie. Webex Connect automatise l'orchestration de ces interactions avec les systèmes backend. Un constructeur visuel par glisser-déposer vous permet de créer et de lancer des flux qui fonctionnent à travers les canaux et les systèmes. Avec son ensemble d'outils low-code et son moteur d'exécution haute performance, Webex Connect permet aux développeurs, chefs de produit et architectes d'accélérer leurs projets de transformation numérique.
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