Xurrent

Gestion de services pour l'entreprise moderne

À propos

Xurrent (anciennement 4me) est une gestion de services pour l'entreprise moderne. Conçu spécifiquement pour les dirigeants IT et les fournisseurs de services d'aujourd'hui, la plateforme orientée IA de Xurent est facile à déployer avec un faible coût total de possession qui vous permet de vous développer dans plusieurs domaines avec moins de ressources. Notre plateforme SaaS multi-locataire orientée service connecte de manière transparente les équipes au-delà des frontières et automatise les workflows transversaux. Xurent facilite la transformation des services sans heurts pour améliorer votre entreprise. Simple. Avancé. Complet.

Fonctionnalités

Active Directory
Assignation de ticket
Automatisation du routage des tickets
Base de connaissances
Intégration base de connaissances/billets
Mobile
Notifications de tickets
Priorisation des tickets
Rapports d'incidents
Rapports et analyses
Service d'assistance
Service libre-service
Suivi du temps
Système de billetterie
Tableaux de bord

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