ZapScale

Plateforme de succès client alimentée par l'IA pour les entreprises SaaS B2B

À propos

ZapScale est une plateforme de succès client alimentée par l'IA pour les entreprises SaaS B2B, conçue pour les organisations de CS afin de les aider à renforcer les relations avec les clients. Conçue pour réduire l'attrition client, améliorer la rétention et stimuler les opportunités de vente incitative, ZapScale offre à votre équipe CS les insights, l'automatisation et les analyses prédictives pilotés par l'IA dont vous avez besoin pour comprendre et soutenir véritablement chaque client.

Fonctionnalités

API et intégrations

Capacité de workflow

Déclencheurs personnalisés

Engagement produit

Évolutivité

Gestion des utilisateurs, rôles et accès

Guides

Performance et fiabilité

Personnalisation

Profils clients

Reporting et tableaux de bord

Risque d'attrition

Scores de santé client

Segments clients

Surveillance des clients

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