Un outil de gestion de la relation client 360° pour les entreprises de toutes tailles
Zoho CRM est un outil de gestion de la relation client 360° basé sur le cloud, qui répond aux besoins commerciaux des entreprises de taille moyenne à grande. Les principales fonctionnalités incluent la gestion des contacts, les entonnoirs de vente, la gestion des pipelines, l'automatisation des workflows, un assistant conversationnel alimenté par l'IA, la gestion des tâches, la gestion des campagnes marketing, les prévisions de ventes, le support et service client, la gestion des stocks, les rapports et analyses, et une intégration transparente avec plus de 500 applications métiers populaires dans un seul système métier.
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