Zuper

À propos

Zuper est une plateforme complète de gestion des services sur le terrain conçue pour améliorer l'efficacité opérationnelle et la productivité des entreprises de services à croissance rapide. Cette solution adaptable s'adresse à un large éventail d'industries, notamment le solaire, le HVAC, la maintenance des installations et les fournisseurs de services Internet, entre autres. En combinant des workflows configurables avec des intégrations robustes et un support client exceptionnel, Zuper permet aux organisations de rationaliser leurs opérations de service et d'améliorer la productivité de leur main-d'œuvre. Ciblant à la fois les secteurs résidentiels et commerciaux, Zuper répond aux défis uniques auxquels sont confrontées les entreprises orientées services. Ses workflows sans code et ses capacités d'automatisation permettent aux entreprises d'adapter la plateforme à leurs besoins spécifiques, garantissant ainsi qu'elle évolue en parallèle avec leurs opérations. L'application mobile conviviale, l'application de bureau et le portail client intuitif facilitent une communication et un partage d'informations fluides entre les techniciens de terrain, les équipes back-office et les clients, améliorant finalement l'expérience de service globale. Les principales fonctionnalités de Zuper incluent une planification et une répartition intelligentes, qui optimisent l'allocation des ressources et réduisent les temps d'arrêt. La plateforme prend également en charge l'élaboration de devis et de propositions, la gestion des bons de travail et la gestion des stocks et des actifs, offrant aux utilisateurs une boîte à outils complète pour gérer leurs opérations efficacement. De plus, la gestion des contrats, l'intelligence géographique, la gestion des feuilles de temps et les workflows personnalisés garantissent que les équipes peuvent maintenir des niveaux de service élevés tout au long du cycle de vie du travail. Les capacités de reporting et d'analyse permettent aux entreprises d'obtenir des informations précieuses sur leur performance, tandis que la gestion des factures simplifie le processus de facturation. Zuper se distingue dans la catégorie de la gestion des services sur le terrain par sa capacité à s'intégrer de manière transparente avec plus de 60 technologies leaders du secteur, telles que HubSpot, Zoho, Freshworks, Zendesk et QuickBooks Online. Cette capacité d'intégration étendue permet aux entreprises d'exploiter leurs outils et systèmes existants, créant ainsi un environnement opérationnel cohésif. Avec un engagement à fournir un service client exceptionnel, Zuper a gagné la confiance des entreprises du monde entier, ce qui en fait un choix fiable pour les organisations cherchant à améliorer leur prestation de services et leur efficacité opérationnelle.